Det er lige så nemt som en pære...
Ankomst til hovedbanegården (Hlavní Nádraží)
Når du ankommer til hovedbanegården, vil du se vores chauffør vente ved togstationshallen, lige ved siden af Burger King-restauranten, og holde et kort med vores firmalogo og dit navn trykt på. Når du kommer fra perronen til ankomsthallen, skal du forbi Burger King; det er nemt at finde. I tilfælde af en togforsinkelse eller andre uforudsigelige omstændigheder, venter vi på passagerer og tjekker online ankomststatus. Hvis du ankommer før eller senere, opkræver vi ingen ekstra gebyrer.
I det usandsynlige tilfælde, hvis du ikke kan se vores chauffør, eller du oplever andre problemer, kan du ringe til vores gratis hjælpelinje for at få hjælp.
Ankommer til Holešovice Station (Nádraží Holešovice)
Hvis du ankommer til Holešovice-togstationen, vil vores chauffør vente ved togstationens perron (den, dit tog ankommer til), med et kort med vores firmalogo og dit navn trykt på det. I tilfælde af en togforsinkelse eller andre uforudsigelige omstændigheder, venter vi på passagerer og tjekker online status for deres ankomst. Hvis du ankommer før eller senere, opkræver vi ingen ekstra gebyrer.
I det usandsynlige tilfælde, hvis du ikke kan se vores chauffør, eller du oplever andre problemer, kan du ringe til vores gratis hjælpelinje for at få hjælp.